ハワイで「楽天ラウンジ 荷物預かり」と検索している方に向けて、ラウンジの利用条件や荷物預かりサービスについてわかりやすくまとめました。楽天カードでハワイラウンジを利用するには、本人確認書類とカードの提示が必要で、利用回数にも制限があります。
また、アラモアナセンター内の楽天ラウンジ アラモアナ 場所や、上質な空間が魅力のハワイ 楽天ラウンジ プレミアムルームの情報も紹介。楽天カードが使えない場面の注意点、さらにJCBプラザラウンジの荷物預かりの情報もあわせて解説しています。ハワイ滞在を快適にするための参考にしてください。
旅行者さん楽天ラウンジをお得に利用したいけど
何が出来るの？
アロハ旅ナビmana多くの方が所有している楽天カード。ラウンジので利用条件や荷物預かりサービスも含めてご紹介しますね！
Hawaii 楽天カードラウンジって？
出典：楽天カードラウンジ
ハワイで楽天カードラウンジを利用するには？
ハワイで楽天カードラウンジを利用するには、楽天カードの所有が前提となります。日本国内で発行された楽天カードを持っていれば、誰でも無料でハワイのラウンジを利用することが可能です。ただし、家族や同行者の利用には条件があるため注意が必要です。
まず、ラウンジの入口で楽天カードと本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）の提示が求められます。カードを忘れてしまった場合は、たとえ本人であっても入場ができないため、旅行前の準備段階で忘れ物リストに加えておくと安心です。
利用できるラウンジは、ワイキキとアラモアナの2か所です。ワイキキのラウンジはショッピングエリアに近く、観光の合間に立ち寄るのに便利です。アラモアナのラウンジはショッピングセンター直結で、買い物中の休憩に適しています。いずれのラウンジでも、日本語対応のスタッフが常駐しているため、英語に自信がなくても心配はいりません。
観光中に一息つける静かな空間が確保できるのは大きな魅力です。楽天カード1枚があれば誰でも無料で使えるラウンジサービスですが、利用時にはカードと身分証明書を忘れずに持参することが重要です。また、事前にどのラウンジを使うか計画しておくと、より快適にハワイ滞在を楽しめます。
１日の利用回数の制限はある？
楽天カードラウンジの利用回数については、基本的に1日1回までというルールが設けられています。これは、すべての楽天カード会員が公平にラウンジを利用できるようにするための措置です。
つまり、同じ日に複数回ラウンジを利用したいと思っても、原則として再入場はできません。観光の合間に何度も立ち寄ることを想定している方は、この点に注意が必要です。ただし、ワイキキとアラモアナのラウンジは別の施設として扱われているため、例えば午前中にワイキキ、午後にアラモアナを利用するという形であれば、それぞれ1回ずつ利用することは可能です。
この回数制限がある背景には、限られたスペースの中で、より多くのカード会員に快適な環境を提供したいという楽天の方針があります。実際、観光シーズンや休日は特に混雑しやすく、座席の確保が難しい時間帯もあります。そのため、混雑を避けたい方は、開館直後の午前中や比較的空いている平日の利用をおすすめします。
このように、楽天カードラウンジの利用には回数など一定の制限があるものの、うまく活用すればとても便利なサービスです。旅行計画を立てる際には、ラウンジの立地や利用条件を事前にチェックしておくと、よりスムーズに利用できます。
年間何回まで利用できますか？
楽天カード ハワイラウンジの年間利用回数について、2025年1月1日（現地時間）より以下のように変更されました。
- 楽天ブラックカード会員：回数制限なし
- 楽天プレミアムカード会員：年間20回まで
- その他の楽天カード会員：年間10回まで
出典：楽天カードラウンジ
この変更は、ラウンジの混雑緩和を目的として導入されました。毎年1月1日から12月31日までの期間で利用回数がカウントされます。なお、楽天カード ハワイラウンジは、日本で発行されたご本人様名義の楽天クレジットカード（現物）の提示が必要です。楽天銀行デビットカードは対象外となります。
ラウンジを頻繁に利用される方は、年間の利用回数を把握し、計画的にご利用いただくことをおすすめします。
出典：楽天カードラウンジ
ハワイの営業時間と休業日
ハワイにある楽天カードラウンジは、ワイキキとアラモアナの2か所にあります。
ラウンジの営業時間・最終受付
| ラウンジ名 | 営業時間 | 最終受付時間 |
|---|---|---|
| ワイキキラウンジ | 10:00〜20:00 | 19:45まで |
| アラモアナラウンジ | 10:00〜20:00 | 19:45まで |
- 午後は混雑しやすいため、午前中の利用がスムーズです。
休業日
- 元日（1月1日）
- 独立記念日（7月4日）
- クリスマス（12月25日）
- 設備の点検・修繕
- 天候や安全上の都合
- スタッフの事情による短縮営業 など
アロハ旅ナビmana訪問前には楽天カードの公式サイトで最新情報を確認するようにしてくださいね！
楽天カードラウンジのサービス内容（ハワイ）
出典：筆者mana
アロハ旅ナビmana冷たいグアバジュースをいただきました♪
【利用条件】
日本発行の楽天カードを持っていれば無料で利用可能
会員本人のみ対象。同行者は条件あり
ドリンクサービス
・冷たいソフトドリンクやウォーターサーバーを用意
・持ち帰り不可、ラウンジ内で自由に利用可能
無料Wi-Fi完備
・スマートフォンの地図や観光情報検索に便利
・通信速度も比較的安定しており、快適に利用できる
ファミリー向け設備
・トイレ、授乳室、キッズスペースを完備
・ベビーカーでの入室も可能で、子連れ旅行者に配慮された設計
・ベビーカー貸出し や離乳食の温めなども。
情報提供サービス
・観光パンフレット、割引クーポンの配布
・日本語スタッフが常駐し、観光案内や緊急時対応も可能
・雑誌やPC/プリンター
その他サービス
・傘貸出し（晴雨兼用）
・携帯充電器貸出し（店内）
・お荷物の当日中一時預かり
・カード盗難・紛失時のご相談
注意点・制限事項
・食事の提供はなし
・利用時間や回数には制限あり（混雑時は入場制限の可能性も）
楽天カードラウンジは設備とサービスが充実しており、観光中のあらゆる場面で役立つ施設です。旅行をさらに快適にするために、ぜひ計画的に活用してみてください。
ハワイでの無料荷物預かりとプレミアムルーム
プレミアムルームのサービス内容 Premium Room
出典：楽天カードラウンジ
【利用条件】
・楽天ブラックカードや楽天プレミアムカード会員のみ利用可能
※Premium Roomは対象カード保有者と同伴者(13歳以上の方)1名のご利用が可能
【主なメリット】
・一般ラウンジよりも静かで落ち着いた空間
・入室制限があるため、混雑しにくく、ゆったりと過ごせる
・読書やパソコン作業などに集中しやすい環境
・上質で広めのソファやデスクを完備
・落ち着いたインテリアで高級感のある内装
・通常エリアよりもワンランク上のドリンクやお菓子類を提供
・フリーWi-Fi、電源設備も充実
・席数が限られており、混雑時には待機が必要な場合あり
プレミアムルームは楽天ラウンジの中でも特別な存在であり、静けさや快適さを重視する方にとって非常に魅力的な空間です。利用資格やルールをしっかり把握した上で、上質な滞在を楽しんでください。
JCBプラザラウンジの荷物預かり
出典：JCBプラザラウンジ
JCBプラザラウンジ・ホノルルでは、JCBカードを持っている旅行者向けに無料の荷物預かりサービスを提供しています。観光の合間にスーツケースやショッピングバッグを一時的に預けられるため、とても便利なサービスです。ハワイでの身軽な移動を希望する方には、活用する価値が十分にあります。
この荷物預かりサービスを利用するには、まずJCBカードを提示する必要があります。日本で発行されたJCBブランドのクレジットカードであれば対象となり、受付で本人確認を行った後、専用のタグをつけて荷物を預ける流れとなっています。預かり料金はかかりませんが、貴重品や壊れやすいものは預けられないため、自分で管理しておくことが求められます。
利用時間はJCBプラザラウンジの営業時間内に限られており、現在10:00〜18:00頃までとなっています（時期によって変動あり）。そのため、夕方以降に預けた荷物を取りに行く予定がある場合は、閉館時間を確認しておくと安心です。
また、荷物の大きさや個数にも制限があります。大型のスーツケースであっても1人1点程度までである場合が多く、状況によっては断られることもあるため注意が必要です。混雑状況や預かりスペースの空き具合によっても対応が異なるため、利用前に電話や現地スタッフに確認するとスムーズです。
アラモアナセンターやワイキキエリアを身軽に歩き回るために非常に役立ちます。ショッピングの途中で荷物が増えたときや、チェックアウト後にフライトまで時間があるときにも活用できます。
ただし、楽天カードラウンジとは異なり、JCBカードの提示が必要で、楽天カードでは利用できないという点に注意が必要です。JCBユーザーであれば、観光や移動の効率を上げる手段として、ぜひ覚えておきたいサービスの一つです。
ハワイで楽天カードが使えない場面とは？
楽天カードはハワイでも広く利用できますが、すべてのシーンで使えるわけではありません。実際には、カードが使えない場面もいくつか存在するため、事前に知っておくとトラブルを回避できます。
まず、一部の個人経営店や屋台、市場（ファーマーズマーケットなど）ではカード非対応のケースがあります。これらの場所では現金のみ対応としていることが多く、特に少額の買い物ではクレジットカードを断られることも珍しくありません。
また、レンタカー会社やホテルでのデポジット（保証金）支払い時に、特定の楽天カードが利用できない場合があります。これはカードの利用限度額や決済タイプ（デビット機能が主な原因）によるもので、特に楽天銀行デビットカードは利用を断られる場面が複数報告されています。
加えて、チップの支払いにカードが使えないこともあるため、レストランやホテルでは小額の現金を常に携帯しておくのが安心です。レシートにチップ記入欄がない飲食店では、現金で渡すのがマナーとされています。
さらに、通信環境が不安定な場所ではカードリーダーが機能しないというケースもあります。観光地の一部や山間部、ビーチ沿いの露店では、決済端末がオフラインになっていてカードが使えないという状況も起こり得ます。
このような場面を想定し、現金との併用を前提とした準備が大切です。使えない可能性がある場所を把握しておけば、ハワイでの買い物やサービス利用がよりスムーズになります。
楽天カード アラモアナラウンジへの行き方
出典：楽天カードラウンジ
楽天カード アラモアナラウンジは、ハワイ最大級のショッピングモール「アラモアナセンター」内にあり、観光や買い物の合間に立ち寄りやすい立地です。とはいえ、モールは非常に広いため、目的のラウンジにたどり着くにはポイントを押さえた移動が必要です。
施設内では「エヴァウィング（Ewa Wing）」の1階、ターゲット（Target）やUNIQLOがあるエリアの近くにあります。このエリアは海側に位置しており、他のウィングとはやや離れているため、モール中央部から徒歩で5〜10分ほどかかることがあります。
アクセス手段として、ワイキキ方面からは徒歩ではやや距離があるため、以下の方法が便利です
館内に入ったら、「エヴァウィングの1階」や「ターゲット」を目印に進むと迷いにくくなります。さらに、モール内のデジタル案内板やインフォメーションカウンターで地図を確認するのも有効です。
ラウンジの営業時間はショッピングセンターとは異なる場合があるため、事前に楽天カードの公式サイトや現地案内で時間を確認しておくことをおすすめします。
このように、楽天カード アラモアナラウンジへ行くには、ウィングの位置と最寄り施設を把握することが重要です。少し歩く距離がありますが、事前に目印を確認しておけば、迷わず快適にアクセスできるはずです。
- 楽天トロリー利用：楽天カード会員であれば、「アラモアナルート」のトロリーに無料で乗車可能です。アラモアナセンター内の停留所で降りれば、ラウンジまでは徒歩数分です。
- TheBus（市バス）利用：各路線がアラモアナセンターに停車します。バス降車後、センター内に入って「エヴァウィング」方面を目指してください。
- タクシーやUber/Lyft：エヴァウィング入口前に停車を指定すると、ラウンジまでの移動がスムーズです。
出典：楽天カードラウンジ
楽天カードラウンジでは当日中の荷物一時預かりが可能
預かりは本人確認と楽天カード提示が必要
荷物預かりはラウンジ利用者本人のみ対象
スーツケースなどの大きな荷物も預けられる
貴重品や壊れ物は預け入れ不可
預かりサービスは無料で追加料金なし
利用回数は基本的に1日1回まで
年間利用回数はカード種別により異なる（最大無制限）
混雑時には荷物預かりも制限される場合がある
ワイキキとアラモアナのラウンジでサービスを提供
ラウンジの営業時間は10:00〜20:00、最終受付19:45
元日・独立記念日・クリスマスは両ラウンジ休業
混雑を避けるなら午前中の利用が望ましい
日本語スタッフが常駐しており言語の不安が少ない
楽天カード以外の利用は不可
アロハ旅ナビmana個人的に嬉しかったのは、冷たいジュースの提供と清潔感のあるスペース。あとは洗浄付きトイレ！日本語対応で綺麗なラウンジはとても安心感がありますよ。
